La consegna dei prodotti verrĂ effettuata a mezzo corriere e i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrĂ acquisito e della disponibilitĂ del prodotto stesso. Sulla scheda informativa di ciascun prodotto verrĂ indicata la disponibilitĂ dello stesso.
Per ordini con tutta la merce disponibile Croce Rossa Italiana – ODV effettuerĂ la consegna al corriere entro 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto. Il sistema invierĂ al cliente una mail di avviso a spedizione avvenuta.
Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 2-3 giorni lavorativi dalla consegna al corriere. Per localitĂ difficilmente raggiungibili quali localitĂ montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 3-5 giorni lavorativi.
Il cliente potrĂ verificare lo stato della consegna dei prodotti acquistati attraverso il tracking number ricevuto per e-mail.
All’atto del ricevimento del prodotto il cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano i Clienti a NON ritirate il pacco in assenza dei sigilli. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato il cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato.
In caso di assenza del cliente, il corriere lascerà una cartolina (avviso di passaggio) con le istruzioni per la riconsegna entro le 72 ore successive. Decorso tale termine il pacco rientrerà automaticamente nei magazzini dell’Associazione della Croce Rossa Italiana – ODV.
Il costo di spedizione, per consegne sul territorio nazionale è di €9,00.